文章转载自Hostloc,给那些忍不住想上Dedicenter车的人。一分钱一分货,买Dedicenter心里都要有点数。
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下面是原文。
又不想错过,又怕被坑,本文针对的是所有上车dedicenter的和想上车的人。
总所周知,dedi的坑人之处特别多,本文将会一一列举并给出解决办法。
【开通篇】
开通时间:
- DEDI开通时间非常讲究运气,快的话,是付款后秒开通,经常是在新计划上线后,就会有一些秒开通的,然后秒开通的卖完了,就需要人工开通了。
- 人工开通,快则1天,慢则半个月。
催单:
- 这个看个人了,如果你喜欢,可以每天回复一次工单催他们,不用担心他们生气。也可以仅发一次工单,然后等待即可。但是要注意,他们家可能十有bug,你的工单可能随时被无故关闭,所以要经常去看看,如果状态变成了Close,那就再随便发个hello什么的激活工单。否则你的未开通情况可能被他们遗忘了。
【无法使用篇】
被DDOS、CC:
- 分为整站被攻击和控制面板被攻击,这个很好区分,只要看是全部无法打开,还是控制面板无法打开就知道了。遇到这种情况基本无解,如果是控制面板被攻击的话,可以发个工单提醒他们。然后就耐心等待吧。
母鸡崩溃:
- 表现为客户中心的控制面板报错,请发工单,说控制面板无法访问即可。
小鸡故障:
- 一般来说,表现和母鸡崩溃类似,发工单即可。
【使用故障篇】
机器offline无法开机:
- 如果在单独控制面板挂载过CDROM,就会无法开机,Umount它就可以开机了,如果不是CDROM导致的无法开机,就发工单吧。
IP无法ping:
- 首先确定机器开机了,可以使用vnc(见其他技巧篇)确认、
SSH无法连接:
- 请在 http://ping.chinaz.com/ 站长ping测试,如果是国内全部ping超时,国外都可以,说明IP被墙,请参考IP被墙小节。
如果是全都超时,请检查机器是否正常,可以到vnc查看。
SSH密码错误:
- 1、他们家的ubuntu16就是天生密码错误,无解,只能重装ubuntu14升上去了,其他镜像似乎没有这个问题,仅ubuntu16。
- 2、IP不是你的,这种情况可能是你控制面板看到的IP,其实没有分配到你的机器,你连接到的其实是别人的机器。这一点可以通过vnc登录,然后查看本机IP来确认。
无法修改root、admin密码:
- 他们家的windows系列全都无法修改密码,需要远程桌面内自行修改
- linux的话,貌似如果使用ubuntu14然后手动升级到ubuntu16的话,控制面板的修改密码功能也没有效果了,只能自己ssh修改。
IP被墙:
- 无论是开通拿到的就是被墙的,还是使用中被墙,都可以免费发工单换一次IP,后面换的话2.5刀一次。
VNC连接报错:
- 一般出现在机器offline的情况下,参考【机器offline无法开机】小节。
【下车方法篇】
申请退款:
- 如果是坚决退款,请直接发销售工单,啥理由也别说,直接要退款就行。如果你说什么什么问题,所以我要退款,可能他们就帮你解决问题,而不是给你退款了。
- 如果是超过退款期限,用得不爽想退款,基本没有希望,参考下面的PayPal争议吧。
- 另外,申请退款有很小的可能会被删除账号,这种情况,一般过几天就退款到PayPal了。
paypal争议:
- 工单退款不成功,可以直接PayPal争议,是否会影响同一PayPal购买的机器,不清楚,有知道的补充一下。
- 他们家PayPal争议貌似都成功了,没有失败的。争议成功后,你的机器会被取消。有时候会被删除账号,PayPal会不会被拉黑,暂不清楚。有试过的补充一下吧。
【其他技巧篇】
使用单独的控制面板:
- 有时候,在客户中心打开机器的控制面板,会没响应,或者打开了却空白或者报错。这时候可以使用单独的控制面板
- 单独的控制面板,在客户中心右上角菜单,点击 Email History ,然后找到 Virtual Server xxxx has been Activated! 这封邮件,里面有控制面板的登录地址和账号密码。这个密码默认是错的(什么鬼,也不修复一下),你需要打开控制面板地址,然后点击Forgot Password?按钮,找回密码的邮件将会发送到你注册时的邮箱。
收不到找回密码邮件:
- 请发工单,可能是他们邮件系统坏了。也可能是你的邮箱收不到他们发信邮箱的邮件,我这边测试,163 126 gmail都是可以收到的,收不到就发工单吧
登录被加入黑名单:
- You Have Been Blacklisted – Contact Support, 是你错误的登录尝试3次了。换个IP,清空cookie就好了。
买卖:
- 在mjj手里购买DEDI后,请在个人资料里面修改邮箱,然后修改密码,修改密码后会自动退出登录,这时候使用新的邮箱和密码登录即可。
- 请注意,不仅是修改用户中心的邮箱,还要修改独立控制面板里面的邮箱,不然到时候你收不到控制面板找回密码的邮件的。
DD windows:
- 参考:http://www.hostloc.com/thread-411950-1-1.html
DD Linux(在DEDI控制面板无法使用的时候特别有用):
- 参考:https://moeclub.org/2017/03/25/82/