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搬瓦工 VPS 创建工单教程:创建工单联系客服的图解步骤

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搬瓦工Bandwagonhost)作为目前国内最火的便宜 VPS,便宜VPS网之前已经介绍过很多次了,也分享了不少搬瓦工的优惠信息。但是一直没有写一个关于创建搬瓦工工单的完整教程,虽然过程不难,一般搬瓦工客服的回复速度也很快,不过还是分享一下中文版的图解全步骤,供有需要的朋友参考。

一、搬瓦工官方网站

官方网址:https://bwh81.net

二、搬瓦工创建工单教程

第一步,点击上方网址进入搬瓦工官网并登录,点击首页右上角的“ Client Area ”按钮进入用户专区,再点击“ Support ”下拉菜单中的“ Tickets ”即可进入搬瓦工的工单系统:

搬瓦工创建工单教程

第二步,点击“ Open New Ticket ”按钮创建一个新的工单:

搬瓦工创建工单教程

第三步,在“ Subject ”中简述你需要咨询的问题;在“ Related Service ”中选择与本次工单有关的VPS,没有则选择None;在“ Message ”框中填写本次工单问题的具体内容;有需要的话可以点击“ Attachments ”下面的“选择文件”按钮上传附件(如图片,压缩包,PDF,文本文件,日志文件等等),没有则不需要上传;完成上面的步骤后点击“ Submit ”提交,接着等待客服回复即可:

搬瓦工创建工单教程

其他注意点:

  • 搬瓦工工单的所有内容必须用英文填写(英文不好的可以用谷歌翻译或者百度翻译)。
  • 一般来说,新发送的工单会在几小时内得到搬瓦工客服的回复,但不同工单的回复时间可能不相同,客服的回复时间与以下几个方面有关:工单的提交时间(只有在工作时间才会回复)、工单的内容(问题越复杂,回复时间越长)、搬瓦工收到的工单总数量(总量越多,处理时间越长)。

另外,如果你无法登录搬瓦工账号,也可以直接向搬瓦工客服邮箱发送邮件:support@bandwagonhost.com。

三、搬瓦工 VPS 其他教程

对于一些常见的教程,便宜VPS网在这里也附上一些,供大家参考。

  1. 新手入门:搬瓦工账户注册、方案购买、优惠码使用、VPS 信息查看教程
  2. 最新优惠码:搬瓦工优惠码分享:2019 年最新优惠码,循环优惠 6.38%

搬瓦工作为便宜VPS首选,如今最低配置也已经 1GB 起步,如有建站需要也可以进行选购。

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更多搬瓦工教程:《搬瓦工专题:搬瓦工方案整理,搬瓦工优惠码,搬瓦工教程

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